Политика обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель Морозова Ольга Леонидовна (далее — «Оператор»).

ОГРНИП: 326940100012718

Адрес: Луганская Народная Республика, г. Перевальск

Контактный e-mail для обращений по вопросам персональных данных: olia_morozova_1978@mail.ru

2. Категории субъектов персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

• Пассажиры — физические лица, данные которых вносятся при оформлении бронирования, в том числе несовершеннолетние.
• Контактное лицо (заказчик) — лицо, оформляющее бронирование и предоставляющее контактный номер телефона и адрес электронной почты.

3. Состав персональных данных

При оформлении бронирования Оператор собирает следующие персональные данные:

• Фамилия, имя, отчество пассажира
• Дата рождения
• Пол
• Серия и номер паспорта
• Контактный номер телефона (заказчика)
• Адрес электронной почты (заказчика)
• Комментарий к заказу (свободный текст, при наличии)

4. Цели и правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

• Оформление бронирования и выдача билетов на автобусные рейсы — на основании ст. 6 ч. 1 п. 5 Федерального закона № 152-ФЗ (исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных).
• Информирование об изменениях рейса (отмена, задержка) — на основании ст. 6 ч. 1 п. 5 Федерального закона № 152-ФЗ (исполнение договора).
• Соблюдение требований законодательства при перевозке пассажиров — на основании ст. 6 ч. 1 п. 2 Федерального закона № 152-ФЗ (исполнение обязанности, предусмотренной федеральным законом).

5. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться в следующих случаях:

• Перевозчикам — в объёме, необходимом для оформления проезда пассажира.
• Сотрудникам Оператора через сервис Telegram — данные заказа (фамилия, имя, отчество пассажиров, маршрут, контактные данные заказчика) направляются уполномоченным сотрудникам Оператора в виде уведомлений через Telegram Bot API в целях оперативной обработки заявки.
• Уполномоченным государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Сроки хранения и локализация данных

Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без таковых. Данные хранятся не дольше срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее 1 года с момента завершения поездки. Документы, содержащие персональные данные и относящиеся к бухгалтерскому и налоговому учёту, хранятся в сроки, установленные Налоговым кодексом РФ и Федеральным законом № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте».

Обработка персональных данных, включая их хранение, осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

7. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или незаконно обрабатываемые
• Отозвать согласие на обработку персональных данных

Оператор рассматривает обращения и предоставляет запрошенную информацию в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса. В случае необходимости срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.

Для направления обращения укажите данные, позволяющие идентифицировать вас как субъекта персональных данных: фамилию, имя, отчество и контактный телефон или email, указанные при оформлении заказа.

8. Несовершеннолетние пассажиры

Если пассажиром является лицо, не достигшее 18 лет, согласие на обработку его персональных данных даётся законным представителем — родителем, усыновителем или опекуном.

Оформляя бронирование с данными несовершеннолетнего, заказчик подтверждает, что является его законным представителем либо действует с согласия законного представителя.

9. Отзыв согласия

Для отзыва согласия на обработку персональных данных направьте письменное обращение на e-mail: olia_morozova_1978@mail.ru.

Отзыв согласия не затрагивает законность обработки, осуществлявшейся на его основании до момента отзыва. После отзыва Оператор вправе продолжить обработку данных на иных законных основаниях (в частности, в целях исполнения требований законодательства), если такие основания применимы.

10. Актуальность политики

Настоящая политика действует с даты публикации и может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна по адресу: /privacy.